Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und aktueller Rechtsprechung, insbesondere im Bereich der Kfz-Schadenregulierung.

1. Verantwortliche Stelle

Urbanke & Partner – Kfz-Sachverständige
Baumgartenweg 3
97737 Gemünden am Main
Telefon: +49 (0) 30 494 87 88
E-Mail: kontakt@urbanke.net

Verantwortlich im Sinne der DSGVO: Dipl.-Ing. Gottfried Urbanke

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

• uns mit der Erstellung eines Kfz-Gutachtens beauftragen,
• in einen Verkehrsunfall verwickelt sind und wir zur Schadenaufnahme tätig werden,
• uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren,
• uns Dokumente, Bilder oder fahrzeugbezogene Daten zur Verfügung stellen,
• unsere Website besuchen.

Zu den verarbeiteten Daten zählen insbesondere:

• Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse,
• Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN), technische Fahrzeugdaten,
• Schadendaten, Unfallhergang, Versicherungsdaten,
• Fotos des Fahrzeugs und der Schäden,
• Gutachten- und Bewertungsergebnisse.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet auf Basis von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Gutachtenauftrag).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse, insbesondere bei:
  • Beweissicherung nach Verkehrsunfällen,
  • Dokumentation von Schadenstellen,
  • Korrespondenz mit Versicherungen und Rechtsanwälten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

Hinweis zur aktuellen Rechtsprechung: Die Weitergabe schadenrelevanter Daten an Versicherungen, Anwälte oder Werkstätten ist laut ständiger Rechtsprechung zulässig, wenn sie zur Durchsetzung berechtigter Ansprüche notwendig ist.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung folgender Zwecke:

• Erstellung von Kfz-Unfallgutachten, Wert- und Schadengutachten,
• Beweissicherung nach Verkehrsunfällen (Fotos, Messdaten, Dokumente),
• Schadenkommunikation mit Versicherungen, Rechtsanwälten oder Behörden,
• Schadenregulierung im Auftrag des Geschädigten gemäß aktueller Rechtsprechung,
• Terminabsprachen und Auftragsabwicklung,
• Nachweisführung gegenüber Versicherungen oder Gerichten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies gesetzlich erlaubt oder zur Erfüllung des Auftrags erforderlich ist:

• Haftpflicht- und Kaskoversicherungen,
• Rechtsanwälte der Parteien,
• Werkstätten und Sachverständige,
• Behörden (z. B. Polizei, Gerichte),
• IT- und Hosting-Dienstleister.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

6. Verarbeitung von Unfall- und Fahrzeugdaten (Branchenspezifisch)

Im Rahmen eines Gutachtenauftrags verarbeiten wir auch sensible Daten wie:
– Fahrzeugschäden, Unfallhergang, Beteiligte, technische Defekte.

Dies erfolgt nur in dem Umfang, der zur Feststellung von Schadenhöhe, Reparaturweg, Wiederbeschaffungswert oder Minderwert erforderlich ist.

Rechtsprechung:
Die Verarbeitung schadenrelevanter Fahrzeugdaten ist zulässig, wenn sie dem berechtigten Interesse des Geschädigten dient und zur Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche erforderlich ist (BGH st. Rspr.).

7. Website-Daten / Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert),
• Datum und Uhrzeit,
• Browsertyp und -version,
• Betriebssystem,
• Referrer-URL.

Diese Daten dienen ausschließlich der Systemsicherheit.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke notwendig ist:

• Gutachtenunterlagen: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (regelmäßig 10 Jahre),
• Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung,
• Schadendokumentation: nach rechtlicher Erforderlichkeit.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen),
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO).

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung.

10. Sicherheit der Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

11. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung entspricht der aktuellen Rechtsprechung und wird fortlaufend angepasst.